
網上一站式辦事大廳

網上一站式辦事大廳
產品介紹
PRODUCT INTRODUCTION
面向學生、教職工、校外訪客等服務對象,服務的部門涉及到學校各職能部門,服務的內容有生活服務、教學服務、財務服務、學生管理服務等類型。系統采用“業務”+“流程”的體系方式構建,建立統一的網上辦事大廳;通過流程再造管理、三張清單展示、數據分析等手段固化、優化服務再造。
產品功能
PRODUCT FUNCTION
按域、部門、專題不同形式展示全校的系統入口、流程申請、常用查詢等服務,方便用戶快速查詢。
三張清單包括責任清單、審批清單、服務清單,為全面推進線上辦事打好基礎;以“三張清單”建設優化學校辦事流程;推進線上辦事,提高管理效能。
基于學校的高頻常用場景,做深服務場景的業務聯動,提供校園場景的全服務導航。以服務用戶為中心,串聯多平臺,增強業務間的服務銜接。
以個人信息為中心,展示個人手冊的服務、辦理的數據(我的待辦、我的待閱、我的申請、我的已辦等)。
讓用戶辦事前了解學校有哪些服務、哪些服務可以在線上辦理,業務歸屬那個部門等等。